Willkommen beim Anwa Helpdesk

Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses Support-Ticket-System. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status und Verlauf Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

Alternativ können Sie ein Ticket auch einfach eröffnen indem Sie eine Mail an helpdesk(at)anwa.lu schicken. Antworten auf den Mailverkehr werden in den Ticketverlauf integriert.

Unser Ticketsystem läuft auf unserem eigenen Server und Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und niemals an Dritte weitergegeben!